オンラインショップ利用規約

 

はじめに

有限会社ＰＤＷ（以下「ＰＤＷ．」といいます。）は、オンラインショップ（以下「当ショップ」）のご利用に際してオンラインショップ利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。

 

１．オンラインショップの利用について

　　利用者は本規約およびＰＤＷ．が指定する購入方法に従って、当ショップを利用するものとします。

　　利用者が当ショップを利用した場合は、本規約に同意したものとみなします。

 

２．お支払いについて

• 支払方法等の詳細は、「特定商取引法に基づく表示」に記載しています。ご確認ください。

• 原則として購入後は決済方法の変更はお受けできません。

• 原則として、利用者とクレジットカードの名義人は同一でなければなりません。

• 利用者とクレジットカード会社または決済代行会社間でトラブルが発生した場合、ＰＤＷ．は

　　　一切の責任を負いません。

 

３．返品・交換について

　　当社ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

　　　※ご不在時について：配達時にご不在の場合は、配達局（または営業所）へ持ち戻りとなります。

　　　郵便局で荷物を保管できる期間は7日間（佐川急便の場合は、初回配達日を含む8日間）です。郵便局　

　　　（または営業所）で保管された荷物を再配達するには、郵便局（または営業所）へのご連絡が必要とな

　　　ります。不在通知書に従って再配達の登録を行ってください。
　　　※ご注意１：郵便局（または営業所）での保管期間が過ぎ、当店（発送元）まで荷物が返送された場

　　　　　　　　　合、再配達は送料着払い（お客様負担）での発送となりますのでご注意ください。
　　　※ご注意2：長期不在（未受取り）・受取拒否・配送先住所が不明などにより商品が当店（発送元）に　　

　　　　　　　　　返送された場合は、キャンセル手数料として宅配便またはレターパックプラスの場合は

　　　　　　　　　1000円、レターパックライトの場合は600円、クリックポストおよび普通郵便発送の場合　

　　　　　　　　　は350円を頂戴いたします。
　　　※ご注意3：再配達で再びご長期不在や受取拒否をされ、商品が当店（発送元）へ返送された場合は、　　

　　　　　　　　　商品代金は返金されませんのでご注意ください。

 

商品管理には十分留意しておりますが、万一、初期不良品があった場合、 またはご注文の商品と異なる場合は、商品到着後７日以内に当店までご連絡をお願いします。当店にて確認後、交換対応させていただきます。
対応期間内にご連絡いただいたもののみ対応いたします。
商品到着後８日を過ぎたご連絡の交換はお受けできません。

また下記の場合は、ご返品をお受けできませんのでご注意ください。

■ 到着後9日以上経過した商品。
■ お客様の手元で加工、破損・汚損された商品（パッケージを含む）。
■商品到着後に落下などで破損した商品。
（輸送時の破損につきましては、運送会社に連絡する必要がありますので、発覚時に直ちにに弊社にご連絡ください。）
■ お客様が一度でもご利用された商品。
（目覚まし時計の場合は、72時間以上ご利用された商品）
■未使用でも返品がお受けできない商品
→ 訳あり品
→ 商品ページに返品不可特記のある商品
→ 【取り寄せ品】特記のある商品。

　　　初期不良がある場合、商品到着後7日以内に、弊社問合せ窓口までメールでご連絡ください。

　　　初期不良が確認された場合、良品と交換もしくはパーツ交換をさせて頂きます。

　　　※事前にメールでのご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできません。​

　　　なお、限定品等で良品との交換ができない場合には、返品・返金による対応とさせていただく

　　　場合がございます（クレジットカード支払いの場合はカード会社を通じてのご返金となります）。

　　　製品に不良・破損等もしくは配送の手違いがあった場合の返送料は当社負担とします。

　　　※商品をお届けする際は「発送用ダンボール箱もしくはレターパック（以下梱包材）」で発送

　　　　します。梱包材に傷やつぶれがある場合でも、商品本体にダメージがなければ、商品の交換

　　　　は出来ませんので予めご了承ください。

　　　※通信販売ではクーリングオフ制度は適用されません。商品詳細をよくご確認の上、ご注文を

　　　　お願い致します。

　　　※お客様都合での一方的なキャンセル・受取拒否等があった場合、それ以降は弊社とのお取引

　　　　やキャンペーンの受付等をお断りさせていただく場合があります。予めご了承ください。

 

　　＜ＰＤＷ総合窓口＞　email: info@p-d-w.co.jp

 

　　　※事前にメールでのご連絡がない場合は返品・交換をお受けできません。

 

 

４．お取引について

　　利用者が以下の項目のいずれかに該当する場合、ＰＤＷ．は取引を制限・拒絶、あるいは契約の

　　解除ができるものとします。

 

• 料金等の支払い債務の履行遅延または不履行があった場合

• カード支払による申込みでカードでの決済ができない場合

• 他人のオンラインメンバーID（メールアドレス）およびパスワードの不正利用による注文の場合

• 電話、FAX、メール等、利用者との連絡がとれない場合

• 注文に関して、ＰＤＷ．からの問い合わせにご回答いただけない場合

• 転売やその準備を目的とした注文であるとＰＤＷ．が判断した場

• 返品、交換を何度も繰り返され、正常な取引が困難であるとＰＤＷ．が判断した場合

• 本規約およびＰＤＷ．が定める各規約等に違反した場合

• その他、ＰＤＷ．が不適切と判断した場合